導入前に最初に整理すること
「どの生成AIを使うか」より先に、利用目的、利用者、入力する情報、出力の使い方、誤った場合の影響を明確にします。同じツールでも、文章の下書きと採用判断では必要な統制が異なります。
目的と利用場面何を効率化し、どこまでAIに任せるか。
利用者と影響対象従業員、顧客、応募者など誰に影響するか。
入力データ個人情報、営業秘密、著作物を入力するか。
出力の利用方法参考情報か、そのまま公開・判断に使うか。
生成AI導入前の7項目
1.利用目的と禁止用途
許可する業務と禁止する業務を区別し、重要な判断をAIだけで確定しないようにします。
2.個人情報・機密情報
入力可能な情報、学習利用の有無、保存先、保存期間、削除方法、国外移転を確認します。
3.著作権・知的財産
入力資料の利用権限、生成物の類似性、商用利用条件、第三者の権利を侵害した場合の対応を確認します。
4.誤情報・精度・安全性
代表的な利用場面と失敗例でテストし、人が確認する箇所、利用停止の条件、訂正手順を定めます。
5.公平性・人への影響
特定の属性や立場の人に不利益が偏らないか、異議申立てや人による再確認が可能かを確認します。
6.透明性・説明責任
AIを利用していること、限界、問い合わせ先、主要な判断要素を、対象者へどのように伝えるかを決めます。
7.運用・責任体制
承認者、管理者、ログ、定期レビュー、インシデント対応、委託先との責任分担を定めます。
用途別に重点が変わります
| 利用場面 | 重点的に確認すること |
|---|---|
| 社内文書の要約 | 機密情報、保存・学習利用、誤要約、人による確認 |
| 顧客向けチャット | 誤案内、有害出力、個人情報、問い合わせ・訂正、停止方法 |
| 広告・広報 | 誤認表示、著作権、差別的表現、AI利用の表示、ブランド影響 |
| 採用・人事 | 公平性、説明可能性、人の判断、異議申立て、要配慮情報 |
| ソフトウェア開発 | 生成コードの権利、脆弱性、秘密情報、依存関係、レビュー記録 |
判定結果だけでなく記録を残す
導入可否だけを残すと、後から利用方法が変わった際に判断を再現できません。入力したユースケース、確認したリスク、採用した対策、残余リスク、承認者、確認資料を一緒に保存します。
本チェックリストは一般的な確認観点です。個別の法的判断、セキュリティ診断、AIモデルの性能試験を代替するものではありません。
生成AIの具体的な使い方をレビュー
質問に沿って用途を入力すると、案件に関係する論点、公開事例、対策案、改善後に残る確認事項をレポートします。
無料で3回レビューする